11月25日，大连市公安局出入境管理局局长邹方达及相关部门负责人，在FM103.3大连广播电视台综合广播的《12345政务服务便民热线》节目中，围绕公安出入境方面的相关话题与听众朋友进行互动交流。

　　问 我的父母60多岁了，想去办理护照，有没有工作人员帮着引导，交费的时候可以使用现金吗？

　　答 针对老年人办证，我们办证大厅提供人工指引，会有工作人员帮助老年人完成办理流程，同时我们为60周岁以上的老年人开通了绿色通道进行业务办理，现金、刷卡、微信、支付宝多种缴费方式供申请人选择，非常方便，您可以放心。

　　问 外省户籍在大连可以办理护照或者往来港澳通行证吗？

　　答 内地居民自2023年5月15日起，可以向全国任一公安机关出入境管理窗口申请办理中华人民共和国普通护照，往来港澳通行证及赴香港或澳门探亲、团队旅游、逗留、其他等4类签注，往来台湾通行证。

　　问 我是大连户口，我的港澳通行证还没有过期，我想元旦假期的时候去香港玩，需要办理什么手续吗？

　　答 您本人持有效的往来港澳通行证到任一出入境窗口申请赴香港个人旅游再次签注即可，如果您是登记备案的国家工作人员，还需要提供所属工作单位或者上级主管单位出具的同意办理普通护照的意见。

　　问 我以前户口在大连，10年前加入美国籍，这次持探亲签证回大连探望父母，现在签证马上就要到期了，我该怎么办？

　　答 您可以办理团聚类居留许可，需要准备以下手续：

　　（1）有效护照；

　　（2）填写《外国人签证证件申请表》,准备一张近期二寸正面免冠白底彩照；

　　（3）在连居住地派出所开具的《境外人员住宿登记表》或在连旅店业开具的住宿证明（电子信息必须已通过计算机系统上传我局）；

　　（4）被探望人出具的说明家庭成员关系的函件；

　　（5）被探望人的身份证明：被探望人为大连市居民的须提交居民身份证和户口簿；

　　（6）还应当提交家庭成员关系证明；

　　（7）外国人申请有效期1年以上的居留证件的，应当提交健康证明。健康证明自开具之日起六个月内有效。

　　问 我弟弟取得了香港身份，现在定居在香港，我想带我的父母去香港看看他，需要办理什么手续？

　　答 探望兄弟姐妹可以办理三个月一次的赴港探亲签注，父母探望子女可以办理三个月多次赴港探亲签注，需要提供你们的亲属关系证明比如户口簿，你弟弟的香港身份证、港澳居民来往内地通行证，你和你父母的身份证，本人到现场申请就可以了。

　　问 市公安局出入境管理局现在的具体位置在哪里？

　　答 大连市公安局出入境管理局的办公位置在甘井子区东北北路101号大连市公共行政服务中心3楼B区，可乘坐807、905、25、515路大连市公共行政服务中心下车。

　　为便民利民，我们在中山西岗沙河口甘井子高新区开发区金州等14个区县分局都开设了受理窗口，您可以关注我们大连出入境的微信公众号，里面有所有受理窗口的办公地址及咨询电话，您可以选择就近办理。

　　文 大连新闻传媒集团记者 安文元

　　图 李如意