9日起,东北首家自助托运行李系统在大连国际机场正式投入使用,可实现称重、安检“一站”完成,两分钟内完成打印行李条、交运行李、领取行李凭证全流程。
自助托运行李系统设在大连机场48号和49号柜台。记者在现场看到,两台自助托运行李机并列摆放,操作界面均为触摸式,系统还配备声音、动画、图像来辅助旅客完成整个过程。全流程两分钟左右可以完成。
9时许,飞往上海的许先生来到自助托运行李机前,由于行李较多,担心托运行李麻烦,就早早来到机场,“没想到恰好赶上自助托运行李系统启用,就来‘尝尝鲜’。”许先生说。按系统提示,许先生首先点击屏幕上的开始键,随后扫描登机牌,再将行李箱按语音提示要求放置在传送带上,随后便可自助打印行李条、粘贴行李标签、扫描行李条码、提取行李小票等。与此同时,测量行李尺寸、称重、安检一并完成。许先生托运了两件行李,其中一件行李由于携带了充电宝被安检检出,取出充电宝后,他又重新托运了该行李,全程一分多钟便完成了。许先生表示,这套系统非常智能化,下次肯定还会选用,节省了很多时间。
机场客运服务部客运分部负责人介绍,目前“自助行李柜台”能办理的行李重量不超过20公斤,体积在40×60×100厘米以内,而超过规定重量、数量或形状不规则的行李,则需要去人工柜台办理。办理完自助托运的旅客应妥善保管行李提取条,建议粘在登机牌上避免遗失。
除了自助办理行李托运外,旅客还可通过自助设备及通过微信办理登机牌,通过机场官方微信能提前12小时预约选座位。自助托运行李系统使用范围:除南航、春秋航空外的所有国内航班旅客均可使用,需在登机前50分钟至4个小时之间办理。